Política de Troca e Devolução

O cliente poderá desistir da compra e solicitar devolução da mercadoria em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do pedido. Para realizar uma troca, o prazo é de 30 (trinta) dias após o recebimento da mercadoria, previsto em lei, conforme consta no Código de Defesa do Consumidor.  

Para solicitar uma troca ou devolução, o comprador deverá entrar em contato conosco através do e-mail, contato@utinastore.com.br e aguardar as instruções a serem seguidas.

 Os produtos só serão aceitos se estiverem em perfeito estado, sem indícios de uso, dentro de sua embalagem original e acompanhados de sua nota fiscal.

Maiores informações, favor entrar em contato conosco, através do e-mail acima.